Politika privatnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆA
1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja naše online prodavnice.
Korišćenjem ovog sajta pristajete na obradu podataka u skladu sa ovom politikom.
2. Podaci koje prikupljamo
Prilikom korišćenja sajta možemo prikupljati sledeće podatke:
Ime i prezime
Adresa za isporuku
Email adresa
Broj telefona
Podaci o porudžbini i kupovini
Automatski se prikupljaju i tehnički podaci:
IP adresa
Tip uređaja i internet pregledača
Podaci o ponašanju na sajtu
Kolačići (cookies)
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo za:
Obradu i isporuku porudžbina
Komunikaciju sa kupcima
Poboljšanje korisničkog iskustva
Analizu poseta i ponašanja na sajtu
Prikazivanje personalizovanih oglasa
4. Korišćenje alata za praćenje i marketing
Naš sajt koristi alate trećih strana za analitiku i oglašavanje, uključujući:
Meta Pixel (Facebook i Instagram)
Google Analytics
Google Ads
Ovi alati koriste kolačiće i slične tehnologije za:
Praćenje poseta sajtu
Merenje uspešnosti reklama
Prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima
Ove platforme mogu prikupljati i obrađivati podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti.
5. Deljenje podataka
Vaši podaci mogu biti podeljeni sa:
Kurirskim službama (radi dostave)
Platformama za obradu plaćanja
Shopify platformom (hosting i obrada podataka)
Marketinškim platformama (Meta, Google)
Vaši podaci se nikada ne prodaju trećim licima.
6. Međunarodni prenos podataka
Naša prodavnica koristi Shopify platformu, čiji se serveri nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama.
Takođe, koristimo alate kompanija Meta i Google, čiji se podaci mogu obrađivati van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora.
7. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće radi:
Funkcionalnosti sajta
Analitike i statistike
Marketinga i oglašavanja
Možete kontrolisati i brisati kolačiće putem podešavanja vašeg internet pregledača.
8. Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za:
Realizaciju porudžbine
Zakonske obaveze
Marketinške svrhe (uz vašu saglasnost)
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:
Zatražite pristup podacima
Zatražite ispravku ili brisanje
Ograničite obradu
Uložite prigovor
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem email adrese.
10. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka.
11. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku. Izmene će biti objavljene na ovoj stranici.
12. Kontakt
Email: domplusonline@gmail.com
Telefon: 0638211012